外贸业务涉及跨国交易、多语言沟通以及复杂的供应链等，对CRM系统有独特要求。我接触过的不少外贸客户，都因CRM系统在这些方面的不足，导致业务开展受限。一是数据安全性，外贸业务涉及大量敏感商业信息，系统需具备高级别的数据加密和备份功能，符合国际安全标准。三是定制化程度，外贸业务流程差异大，系统应能根据企业实际需求进行定制......
